Contacto y asistencia · Drakaris
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Preparar una consulta
Indica el área afectada, fecha, estado y una descripción breve. Para pagos, incluye el método y la referencia de transacción. No envíes contraseñas, números de tarjeta completos ni claves privadas.
Documentos y verificación
Los documentos de verificación corresponden al área segura indicada de la cuenta. Usa el correo para explicar la consulta; no adjuntes documentos sensibles sin que el proceso apropiado los solicite.