Contact et assistance · Drakaris
Pour les questions de compte, de jeu, de bonus ou de paiement, contactez Drakaris à support@drakaris.com. Le chat en direct est disponible 24 h/24 et 7 j/7.
Préparer votre demande
Indiquez la rubrique, la date, le statut affiché et une brève description. Pour un paiement, ajoutez le moyen utilisé et la référence de transaction. Ne transmettez jamais de mot de passe, de numéro de carte complet ou de clé privée de portefeuille.
Documents et vérification du compte
Les justificatifs de vérification doivent être déposés dans l’espace sécurisé prévu du compte. Utilisez l’e-mail pour expliquer votre demande ; ne joignez pas spontanément de documents d’identité sensibles.