Overenie KYC Drakaris
KYC pomáha Drakaris potvrdiť totožnosť, vek a v prípade potreby vlastníctvo platobnej metódy. Môže byť vyžiadané pri registrácii, pred výberom alebo počas bezpečnostnej kontroly. Politika darcu uvádza, že posúdenie môže trvať až 30 pracovných dní. Tento publikovaný horný limit používajte pri plánovaní; nie je to prísľub, že každý prípad bude trvať presne tak dlho ani že bude schválený rýchlejšie.
Čo môže byť požadované
| Účel | Príklad dokladu po vyžiadaní |
|---|---|
| Totožnosť a vek | Platný úradný doklad s fotografiou |
| Adresa | Nedávny doklad s menom a adresou |
| Platba | Potvrdenie vlastníctva použitej metódy |
| Dodatočná bezpečnosť | Informácia vyžiadaná overovacím tímom |
Doklady nahrávajte len cez oficiálnu časť účtu. Uistite sa, že sú celé, čitateľné a platné; orezané fotografie, expirované dokumenty alebo odlišné údaje môžu kontrolu predĺžiť. Nikdy neposielajte prístupové údaje, kompletné číslo karty ani identifikačné dokumenty cez neoverené správy.
Súvislosť s výberom
Výber môže zostať čakajúci, kým sa KYC nedokončí. Overenie môže tiež rozhodnúť o tom, aký spôsob výplaty je možný, napríklad pri potrebe potvrdiť, že platobná metóda patrí majiteľovi účtu. Pozrite si platby pre uvádzané lehoty kariet, bánk a krypta, ale nepovažujte ich spolu s KYC za garantovaný celkový čas.
Komunikácia a ochrana
Sledujte upozornenia účtu a na oficiálnu žiadosť odpovedzte úplne, nie opakovanými neúplnými nahrávkami. Používajte pravdivé údaje od registrácie a nevytvárajte viac účtov s cieľom obísť kontroly alebo limity. KYC podporuje bezpečnosť účtu a platieb, ale nenahrádza osobný rozpočet a zodpovednú hru.
Prejsť do DrakarisBezpečné pokračovanie
Doklady nahrávajte cez vyhradenú stránku účtu, nie cez neoverený kanál. Udržiavajte prístup k registrovanému e-mailu a pri nejasnej požiadavke využite zverejnený chat alebo support@drakaris.com. Zdroj neuvádza samostatnú KYC linku ani jednotný sľub schválenia, preto nepredpokladajte ďalšie podmienky bez zobrazenia v účte.
Príprava dokumentov
Zdroj neurčuje všeobecnú maximálnu starobu dokumentu, formát súboru ani rozlíšenie. Nahrajte len to, čo vyžaduje zabezpečený proces, a skontrolujte čitateľnosť textu i fotografie. Meno, dátum narodenia, adresa a vlastníctvo platobnej metódy majú súhlasiť s údajmi účtu. Neupravujte dokumenty, neorezávajte požadované údaje a neposielajte dôkazy inej osoby.
Po nahratí
Uvedené časy opisujú etapy kontroly, nie sľub schválenia. Môže byť potrebný dodatočný postup, dôkaz vlastníctva platby alebo telefonát. Čakajúci výber neznamená schválenie. Stav sledujte v účte a reagujte len na požiadavku, ktorú možno overiť cez oficiálny účet alebo zverejnenú podporu.
Vzťah k výberu
Výber môže čakať až do ukončenia overenia; zdroj uvádza aj 3x pretočenie vkladu pred výberom. Ak sa kasíno nedokáže so zákazníkom spojiť telefonicky alebo e-mailom do dvoch týždňov od žiadosti, účet môže byť uzamknutý a výber zrušený. Podrobnosti o limitoch nájdete v platbách.
